個人情報保護方針

CKTグループにおける個人情報保護方針について
千葉構内タクシー株式会社および有限会社第一構内タクシー(以下「CKTグループ」といいます)は、当該会社において別段の定めをしている場合を除き、事業上取扱うお客様・お取引先関係者などの特定の個人を識別できる情報(以下「個人情報」といいます)の取扱いについて、以下のとおり「個人情報保護方針」を定めその保護に努めます。

個人情報の取得について

  • タクシーを必要とされるお客様に迅速・確実な配車を行うため、お客様の住所等連絡先を事前に把握しておく必要があります。
  • 個人情報の取得は適法かつ公正な手段によって行います。

個人情報の利用について

  • 取得する個人情報の利用目的をできるだけ特定し明らかにします。
  • 個人情報の利用は、利用目的の範囲内で、具体的な業務に応じて権限を有する者が、業務上必要な範囲内で行います。
  • 個人情報をCKTグループで共同利用する場合は、利用目的などの必要事項をできるだけ特定し明らかにします。

個人情報の第三者への開示・提供について

  • お客様に迅速・効率的なより良いサービスを提供するためには、お客様データの集約・組織的な管理が必要不可欠です。そのために、以下のグループ会社にお客様データの集約管理を委託しています。
    委託先:吉田興業株式会社 (千葉市中央区中央2-7-1)
  • 以下の場合は、ご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に開示・提供することがあります。
    (1) 個人を識別することができない状態(統計資料等)で開示・提供する場合
    (2) 業務上必要な範囲内で、業務委託先に開示・提供する場合
    (3) 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業が承継される場合
    (4) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を取ることが困難な場合
  • (5) 法令等によって開示・提供が求められた場合

共同利用について

1. 共同利用するお客さま個人データの項目

  • 氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、FAX番号、電子メールアドレス、サービス利用履歴等のお客さまに関する基本的な情報
  • その他共同利用することについてお客さまから同意を得た個人情報

2. 共同利用会社の範囲

  • ㈲構内無線センター
  • ㈲第一構内タクシー
  • 参光タクシー㈱
  • ハト交通㈱
  • 吉田興業㈱

個人情報の管理について

  • 個人情報に対する不正アクセス、個人情報の紛失、改ざん、漏洩などを防止するため、適切な安全対策を講じます。
  • 個人情報の処理を委託する場合は、委託先と安全管理措置の内容を含む適切な契約を締結するなど必要な措置を講じます。
  • 個人情報の取扱いに関する規定を定め着実に実行するとともに、継続的に改善していきます。

個人情報の開示、訂正、利用停止などについて

  • 自己の個人情報について、開示、訂正、利用停止などの要請があった場合には、ご本人であることを確認の上で対応いたします。なお、個人情報に関するお問合せは「CKTお客様相談室」でお受けいたします。

個人情報に関するお問い合わせ

  • お客様ご自身の個人情報についてのお問い合わせ・苦情相談は、「CKTお客様相談室」へお申し付けください。
  • 個人情報保護方針全般に関するお問い合わせについても、「CKTお客様相談室」で対応いたします。

お客様と当社とのお電話は、お申し出内容を正確に把握するため、録音させていただく場合があります。

法令等の遵守

  • 個人情報の取扱いに関係する法令その他の規範を遵守するとともに、本個人情報保護方針の内容を継続的に見直し改善に努めます。

重要な変更やお知らせ事項

個人情報保護に関する重要な変更やお知らせ事項がある場合は、「お知らせ」に掲載します。

見直しについて

当社では、より良くお客様の個人情報保護を図るため、及び法令の変更に対応するために、個人情報保護方針を改定することがあります。
2017年5月
千葉構内タクシー株式会社
代表取締役 加藤 末昭